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员工分享 | 不断向前,做个优秀的人


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     我叫杨清伟,是世纪花园店后勤信息岗位中的一员,加入雷竞技newbee官网这个大家庭已经整整六年!

我从事的岗位是后勤信息工作,2018年兼职了企划岗位,在这几年的工作中,我经常会遇到各种各样自己解决不了的问题,非常的苦恼和沮丧,但我知道,等待和拖延根本解决不了问题,便主动与领导和其他同事沟通,虚心向他们学习、请教,最终找到了解决问题的办法,将一个个波折,一道道坎坷,逐步踏在脚下,顺利迈了过去。

人生正是如此,当你害怕问题,问题就时时缠着你,当你无惧问题,问题才会渐渐离你而去。

记得我刚刚做信息岗位的时候,技术还不是很娴熟,收银台有一天突然开始连续几天网络总是断断续续,无论如何排查都找不到原因,网络不稳给收银台和全店的业绩造成极其不良的影响,甚至屡屡发生顾客投诉。

为了解决这个问题,我焦头烂额,茶饭不思,甚至生出自暴自弃,放弃岗位的想法,但领导提醒我:遇到问题要冷静、要反思,要有解决问题的决心,相信自己一定能够走过这道坎。

当时我非常振奋,大家对我这样有信心,我怎么可以让大家失望?于是我下定决心,就是不吃不睡,也要将这个问题彻底给找出来。

我求助其他部门主管,大家从网线终端开始一点点的排查,由于装修要求,很多网线由于不是埋在地下就是牵到天花顶上,许多网线隐藏起来很难寻找,但我们不放弃,整整排查十几个小时,终于将问题找了个出来,原来是有几个地方因线路老化,造成网络传输断断续续不稳定。

找到问题只是开始,接下来如何换线更是一个大难题,从主机终端到收银台距离很远,路线非常曲折,重新拉线是件很复杂的工程。

但我们已经走到这一步,怎么能半途而废。于是在防损主管的帮助下,我们一起半夜加班,连夜将所有老化的网线再次布局,重新拉了一根新的网线到收银台。

虽然我们连续加班,通宵排查装线很累很辛苦,但看着收银台变得稳定、快速的网络信号,我们大家都松了口气,由衷的笑了。困扰门店好久的问题终于得到解决,我心里不知不觉升起一种成就感。

通过这次事件,我坚信,只要努力、只要有信心,一定能够解决任何问题。

从那天以后,我在工作中开始慢慢成长,无论是技术还是经验,逐渐得心应手,越做越顺。兼职企划工作虽然让工作量无形中加大了很多,但我觉得很充实,很有价值,因为我坚信:只要用心付出,一定会有回报!就算没有回报,也会累积成自己的无形财富和经验,只要用心,每件事都充满了意义。

回顾以往,我们亲身感受到公司在不断发展,规模在不断壮大,管理不断完善,有如芝麻开花节节高,越走越远、越走越高,成为全国百强企业耀眼的一员,这是我们所有员工的骄傲,也是我们所有人的自豪。正是这份骄傲和自豪,让我们时时充满信心。

在以后的工作中我会继续跟随公司的脚步,尽心尽职,努力工作,不断学习提升自己工作技能,用自己的实际行动为公司的发展献上自己的微薄之力。(文/世纪花园店 杨清伟)


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